Chính sách bảo mật

1. Cam kết bảo mật thông tin

GC FOOD cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng thu thập từ website cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo quyền lợi của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại GC FOOD.

Khi sử dụng website, khách hàng đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại địa chỉ chính thức của GC FOOD.

2. Thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được thu thập và sử dụng trong nội bộ công ty để hỗ trợ tốt nhất cho quá trình mua hàng và chăm sóc khách hàng. Các thông tin bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ giao nhận hàng
• Sản phẩm đã đặt mua, số lượng và thời gian giao nhận

3. Phạm vi sử dụng thông tin

GC FOOD sử dụng thông tin cá nhân nhằm:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng và áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ. Mọi thông tin cá nhân đều được lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng cho các mục đích nêu trên.

5. Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách truy cập tài khoản cá nhân trên website của GC FOOD hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian sử dụng dịch vụ tại GC FOOD. Trong trường hợp ngừng sử dụng dịch vụ, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong khoảng 6 tháng đến 1 năm trước khi xóa hoàn toàn.

7. Cung cấp thông tin theo yêu cầu pháp lý

GC FOOD chỉ cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty và khách hàng.

8. Liên kết website

Website của GC FOOD có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Khi truy cập các trang web này, khách hàng cần tuân thủ chính sách bảo mật riêng của từng bên cung cấp dịch vụ.

9. Cookie và công nghệ theo dõi

GC FOOD có thể sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie nhưng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0908307226
• Email: marketing.gcfood@gmail.com
• Địa chỉ: 11C Nguyễn Hữu Cảnh, phường 19, Q. Bình Thạnh, Tp. HCM

GC FOOD cam kết mang đến trải nghiệm an toàn và bảo mật tối đa cho khách hàng.